Kebijakan Privasi

Daftar Isi

Tentang Kebijakan Privasi ini
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna
Penggunaan Data Pribadi oleh Kami
Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
Cookies
Pilihan Pengguna dan Transparansi
Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna
Tranfer Data Pribadi ke Luar Negeri
Hak-Hak Pengguna Sebagai Subjek Data Pribadi
Informasi tentang Anak - Anak
Hubungi Kami
Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi
Pembaruan Kebijakan Privasi
Pernyataan dan Persetujuan Pengguna
Data Anonim

1. Tentang Kebijakan Privasi ini

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari PT Hypefast Karya Nusantara (“Kami”) dalam menghargai dan melindungi setiap data dan/atau informasi pribadi yang diberikan oleh pihak yang menggunakan dan mengakses situs dengan domain https://nonarara.com/ (“Pengguna”), beserta situs-situs turunannya, serta aplikasi (jika tersedia) dan turunannya (jika ada) (selanjutnya disebut sebagai "Platform"). Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan dari Platform sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Kami, dan/atau informasi lain yang tercantum di Platform) menetapkan, mengatur, dan menjelaskan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penggunaan penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data dan/atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna dan/atau pihak ketiga lainnya yang Pengguna berikan kepada Kami atau yang Kami kumpulkan, simpan, gunakan, proses, alihkan, dan lindungi dari Pengguna maupun pihak ketiga lainnya (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").

Dengan mengakses, menggunakan, dan/atau mendaftarkan diri pada, Platform ini, Pengguna secara aktif menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang diberikan merupakan data yang benar, sah, serta telah mendapatkan persetujuan aktif dari subjek Data Pribadi yang bersangkutan, dan Pengguna mengakui bahwa ia dan subjek Data Pribadi yang relevan (sebagaimana kasusnya) telah secara jelas mengetahui, membaca keseluruhan, memahami mengenai, dan sepakat untuk tunduk dan terikat pada, ketentuan Kebijakan Privasi ini. Pengguna dan subjek Data Pribadi yang relevan dengan terang dan jelas memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan Data Pribadi tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila Pengguna dan/atau subjek Data Pribadi yang relevan tidak mengizinkan pemrosesan Data Pribadi miliknya seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, Kami meminta Pengguna untuk tidak menggunakan layanan Kami atau mengakses dan/atau menggunakan Platform.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh Pengguna Platform kecuali dinyatakan lain oleh Kebijakan Privasi ini. Harap baca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik perlindungan data dan privasi Kami.

2. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

Kami mengumpulkan Data Pribadi Pengguna yang dapat mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi subjek Data Pribadi yang terkait dengan informasi Data Pribadi tersebut, dengan tujuan untuk memberikan Layanan kepada Pengguna, memproses transaksi Pengguna, memfasilitasi partisipasi dalam Program Loyalitas bagi Member, memperluas dan mempromosikan penawaran produk dan layanan Kami, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Platform, serta melakukan segala kegiatan lainnya yang mungkin dilakukan dalam rangka pemberian layanan Platform kepada Pengguna. Kami juga mungkin mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan peningkatan layanan Kami, baik bagi Pengguna maupun pihak ketiga lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) untuk memastikan bahwa layanan Platform beroperasi sebagaimana mestinya, termasuk uji coba fitur/layanan baru, dan troubleshooting; (ii) untuk mengumpulkan data ulasan terkait produk dan pelayanan Kami, dan melakukan evaluasi terhadap kualitas produk berdasarkan ulasan dari Pengguna; (iii) untuk keperluan pemasaran, periklanan, promosi, dan aktivitas komersial lainnya yang mendukung strategi bisnis Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan ulasan yang diberikan oleh Pengguna di Platform dalam berbagai platform media cetak maupun digital dan promosi produk serta layanan Kami melalui media sosial apapun yang datanya disampaikan oleh Pengguna kepada Kami; dan (iv) untuk tujuan inovasi dan penelitian, baik secara internal maupun eksternal. Adapun data Pengguna yang diberikan kepada Kami yang mungkin Kami kumpulkan, proses, dan/atau simpan adalah sebagai berikut:

Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, data yang diserahkan pada saat Pengguna:
1. Membuat atau memperbarui akun Pengguna di Platform, di mana di dalamnya terdapat Data Pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, alamat email, nomor telepon, kata sandi, alamat, keterangan media sosial, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
2. Menggunakan Platform, di mana Pengguna akan menyediakan informasi-informasi yang relevan untuk Kami proses guna mendukung penggunaan Platform oleh Pengguna;
3. Melakukan transaksi di Platform, termasuk menambahkan informasi kartu atau rekening pembayaran, melalui fasilitas pembayaran bank, fasilitas dompet elektronik yang disediakan di Platform maupun platform pihak ketiga lain yang disambungkan oleh Kami dengan Platform. Karenanya, Pengguna akan menyediakan beberapa informasi tertentu kepada Kami atau pihak ketiga lain penyedia platform atau jasa payment gateway sehubungan dengan, termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan, pembayaran, pengembalian dana oleh Kami, rincian transfer, jumlah yang dibayarkan, jenis kartu pembayaran, nama pemegang kartu, nama penerbit kartu pembayaran, kode verifikasi kartu pembayaran dan tanggal kadaluarsa kartu pembayaran;
4. Melakukan pendaftaran sebagai pemilik akun resmi layanan keuangan seperti, uang elektronik, dompet elektronik, dan/atau pay-later, yang disediakan di Platform atau platform jasa pembayaran pihak ketiga atau jasa payment gateway. Karenanya, Pengguna akan menyediakan beberapa informasi tertentu kepada Kami dan/atau pihak ketiga lain penyedia jasa pembayaran, termasuk namun tidak terbatas pada, nama lengkap, nomor kartu identitas, jenis kartu identitas yang digunakan pada saat pendaftaran, alamat, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, pekerjaan, rincian informasi dan/atau data sehubungan dengan pajak, kebangsaan dan/atau data biometrik (apabila ada);
5. Mendaftar dan/atau menggunakan fitur Program Loyalitas, termasuk informasi akun, identitas Member, jumlah dan riwayat Poin Loyalitas, serta preferensi pembelanjaan yang relevan;
6. Menghubungi Kami, termasuk melalui layanan pelanggan Kami (contact us/hubungi kami). Data tersebut mungkin mencakup data dari pengguna akhir (yang mungkin termasuk anak di bawah umur sebagaimana berlaku) dari produk yang dibeli Pengguna di Platform, sejauh relevan dengan perselisihan atau keluhan yang sedang ditinjau oleh Platform dan sejauh individu(-individu) memiliki memberikan persetujuan tegas mereka agar Data Pribadi di mana pihak tersebut adalah subjeknya dibagikan kepada Kami untuk tujuan menangani keluhan dan/atau menyelesaikan perselisihan;
7. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili Kami;
8. Memberikan ulasan produk/layanan yang dibeli oleh Pengguna di Platform dan/atau layanan dan/atau produk-produk yang Kami tawarkan di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada, (i) informasi yang disampaikan dalam ulasan tersebut, (ii) Data Pribadi yang tercantum dalam ulasan, seperti nama Pengguna, foto/karakter Pengguna, tanggal pembelian produk oleh Pengguna, serta (iii) konten lain yang terkait, seperti foto atau video yang diunggah oleh Pengguna sebagai bagian dari ulasan;
9. Menggunakan alat komunikasi yang Kami sediakan di Platform (termasuk komunikasi visual dan/atau suara), yang mungkin memerlukan akses ke kamera dan/atau mikrofon dari perangkat Pengguna, serta mungkin dapat melakukan rekaman suara maupun video;
10. Memberikan perincian atau preferensi mengenai produk dan/atau layanan yang mungkin diminati untuk dibeli melalui Platform, serta perincian atau preferensi lain yang relevan dengan pembelian produk dan/atau layanan tersebut; dan/atau
11. Menggunakan layanan dan/atau fitur tertentu yang tersedia pada Platform yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
Data dan/atau informasi yang Pengguna berikan, terekam, dan/atau tersimpan secara otomatis pada saat Pengguna menggunakan dan/atau mengakses Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat protokol internet (IP), domain, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, lokasi Wi-Fi, geo-location, mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses Platform;
2. Informasi lokasi geografis Pengguna dalam waktu yang sebenarnya, di mana dalam beberapa kasus Pengguna akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler yang digunakan untuk mengakses Platform agar Kami dapat memberikan pengalaman dan layanan yang lebih baik dalam hal penggunaan Platform;
3. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Platform, termasuk waktu pendaftaran, login, transaksi, serta perilaku (behaviour) dan interaksi Pengguna saat menggunakan Platform. Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tentang penggunaan Pengguna atas layanan di Platform, seperti jenis konten yang Pengguna lihat atau minati dan fitur yang Pengguna gunakan atau butuhkan berdasarkan penggunaan, sejauh yang dapat Kami akses;
4. Informasi tertentu terkait dengan sumber dana yang digunakan Pengguna dalam melakukan transaksi di Platform atau platform pihak ketiga lain yang menyelenggarakan jasa layanan pembayaran melalui (i) kartu pembayaran atau rekening bank yang didaftarkan di Platform atau platform pihak ketiga, (ii) fasilitas dompet elektronik yang disediakan pihak ketiga lain, dan/atau (iii) metode pembayaran lainnya yang tersedia di Platform atau platform pihak ketiga lain yang menyelenggarakan jasa layanan pembayaran yang Kami sambungkan dengan Platform, termasuk rincian mengenai rekening bank, riwayat transaksi, rincian tagihan, rincian tanda terima, faktur dan nomor telepon;
5. Informasi tertentu terkait dengan transaksi yang dilakukan Pengguna menggunakan akun virtual yang disediakan oleh Kami di Platform atau pihak ketiga lain yang menyediakan jasa layanan pembayaran untuk menerima pembayaran menggunakan dompet elektronik dan/atau metode pembayaran lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada, layanannya dan/atau barang yang menjadi objek transaksi, jumlah yang Pengguna kumpulkan dari setiap transaksi, rincian akun penarikan atau penyelesaian pembayaran dan riwayat penarikan atau penyelesaian pembayaran;
6. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Platform, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
7. Informasi-informasi tertentu juga dapat direkam dan disimpan secara otomatis melalui cookies. Cookies adalah aplikasi kecil yang tersimpan di dalam perangkat Pengguna;
8. Informasi personal yang dapat diakses secara publik, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi personal seperti, laman media sosial, situs, blog, data penduduk, dan data lainnya yang tersedia baik pada domain publik maupun yang diberikan oleh Pengguna dalam interaksi Pengguna di dalam penggunaan Platform;
9. Data Pengguna yang mungkin Kami dapatkan dari situs-situs pihak ketiga lain, yang mana dengan Pengguna mendaftarkan diri, Pengguna memiliki akun, dan menyambungkan akun Pengguna pada situs-situs tersebut dengan akun Pengguna di Platform ini. Untuk menghindari keragu-raguan, Pengguna dengan ini secara terang, aktif, dan jelas, memberikan izin dan persetujuan bagi Kami untuk mengakses dan menggunakan data-data tersebut termasuk Data Pribadi pihak ketiga lain yang terdapat pada situs-situs tersebut yang telah Pengguna jamin telah mendapatkan persetujuan aktif dari pemilik Data Pribadi yang relevan untuk diproses, diberikan, disimpan, diolah dan/atau digunakan oleh Kami;
10. Data perangkat, di antaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Platform, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
11. Data catatan (log), di antaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang digunakan oleh Pengguna gunakan sebelum atau pada saat berinteraksi dengan Platform.
Data yang Kami terima dari pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data Pribadi Pengguna yang diperoleh dari pihak-pihak ketiga, termasuk agen Kami, vendor, mitra maupun pihak-pihak lain yang menyediakan jasa kepada Kami dan mendapatkan Data Pribadi Pengguna yang telah sebelumnya mendapatkan persetujuan aktif Pengguna untuk dibagikan ke pihak ketiga terkait, termasuk namun tidak terbatas pada, foto yang diambil untuk tujuan penyerahan bukti pengiriman produk secara elektronik, atau rekaman audio atau video. Dalam hal tersebut, Kami hanya akan memproses, mengumpulkan, menggunakan, dan/atau menyimpan Data Pribadi Pengguna untuk penyediaan layanan bagi Pengguna yang sejalan dengan atau berkaitan dengan kegunaan-kegunaan Kami bekerja sama dengan pihak ketiga terkait dalam memaksimalkan layanan di Platform;
2. Data yang diperoleh dari sumber pihak ketiga lain, termasuk namun tidak terbatas pada, data berupa geo-location (GPS) yang turut membantu Kami dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Platform kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan toko online, dan mitra-mitra lainnya;
3. Data Pribadi yang diperoleh dari platform media sosial yang Kami terima saat Pengguna memilih untuk mendaftar melalui akun media sosial atau menyambungkan media sosial Pengguna dengan Platform, yang meliputi informasi dasar seperti nama pengguna, gambar profil, negara, nama perusahaan (sebagaimana kasusnya), dan informasi kontak, sesuai dengan pengaturan privasi yang Pengguna pilih di platform tersebut;
4. Data Pribadi untuk verifikasi dan pemeriksaan KYC yang Kami terima dari pihak ketiga yang terlibat dalam verifikasi pengguna, pemeriksaan pencucian uang, dan kewajiban know-your-customer (KYC), seperti nama, tempat tanggal lahir, alamat email, nomor induk kependudukan, dan alamat terdaftar; dan
5. Data Pribadi yang diperoleh untuk keperluan penilaian produk-produk dan layanan yang Kami terima dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami dalam melakukan peninjauan atau penilaian terhadap produk dan layanan di Platform, untuk meningkatkan kualitas layanan yang Kami sediakan.

Kami dapat menggabungkan Data Pribadi yang diperoleh dari sumber-sumber sebagaimana disebutkan di atas dengan data lain yang Kami miliki dan Pengguna dengan ini secara tegas menyatakan sepakat dan memberikan persetujuan aktif, terang, dan jelas kepada Kami terkait perolehan dan/atau pengumpulan Data Pribadi untuk menyediakan layanan Kami tersebut.

3. Penggunaan Data Pribadi oleh Kami

Pengguna dengan ini memberikan persetujuan aktif, terang, dan jelas kepada Kami untuk mengumpulkan, mengakses, menggunakan, dan memproses Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna, termasuk Data Pribadi dari pihak ketiga lain (seperti mitra) yang Pengguna berikan kepada Kami sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya, untuk hal-hal sebagai berikut, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku:

Mengidentifikasi, mendaftarkan, dan memverifikasi Pengguna sebagai pengguna resmi Platform serta mengelola akun yang dimiliki oleh Pengguna dalam Platform;
Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas, maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Platform, termasuk untuk keperluan pengiriman produk yang ditransaksikan di Platform kepada Pengguna, kepentingan penyelesaian pembayaran atas pembelian produk pada Platform oleh Pengguna, memperbarui status pesanan, maupun menangani segala permintaan terkait pengembalian atau penggantian produk oleh Pengguna (jika diperlukan);
Mengirim pemasaran, penawaran, dan/atau iklan yang dipersonalisasi sesuai dengan penggunaan Platform oleh Pengguna, termasuk catatan penjelajahan Pengguna dan riwayat pesanan Pengguna;
Dengan memberikan ulasan, komentar, atau konten lain di Platform, Pengguna dengan ini memberikan izin dan menyetujui bahwa Kami berhak untuk menggunakan, mereproduksi, menampilkan, mempublikasikan, mendistribusikan, dan/atau memanfaatkan ulasan, komentar, serta konten yang dibuat oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, Data Pribadi Pengguna yang terkandung di dalamnya, untuk kepentingan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, keperluan pemasaran, promosi, dan/atau publikasi ulasan dalam berbagai bentuk dan media, baik secara online maupun offline. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa setiap ulasan, komentar, atau konten yang diberikan tidak melanggar hak pihak ketiga manapun serta membebaskan Kami dari segala tuntutan, klaim, atau kerugian yang timbul sehubungan dengan penggunaan konten tersebut;
Mengevaluasi dan membuat keputusan sehubungan dengan status kredit Pengguna atau resiko profil dan kelayakan Pengguna untuk menggunakan fasilitas pay-later atau layanan kredit lainnya, sebagaimana berlaku dan apabila disediakan oleh penyedia jasa layanan pembayaran yang terhubung dengan Platform dan/atau pihak ketiga penyedia layanan pembayaran lainnya (sebagaimana relevan);
Mengelola partisipasi Member dalam Program Loyalitas yang disediakan di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada, pemberian, pengumpulan, pencatatan, pembatalan, dan/atau penyesuaian Poin Loyalitas, penukaran Poin Loyalitas berikut aktivitas penggunaannya, penyampaian informasi, penawaran, dan/atau promosi terkait Program Loyalitas, serta pengawasan terhadap potensi penyalahgunaan Program Loyalitas berdasarkan riwayat penggunaan Platform oleh Member;
Menggunakan data transaksi, pola pembelian, dan preferensi Member untuk mengembangkan serta meningkatkan fitur Program Loyalitas yang relevan;
Penyediaan fitur-fitur untuk menggunakan, memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan Kami, termasuk:
1. menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan seperti laman beranda, penelusuran, pencarian, fitur wishlist (sebagaimana relevan), maupun lainnya melalui Platform;
2. memungkinkan fitur untuk mempribadikan (personalised) akun Platform milik Pengguna, seperti halaman utama dan dashboard;
3. melakukan penelitian dan analisis, yang hasilnya dapat digunakan secara internal maupun eksternal, yang mungkin dapat Kami bagikan kepada pihak ketiga sebagai informasi publik;
4. mengumpulkan dan mengelola Poin Loyalitas yang dimiliki oleh Member atas setiap transaksi pembelian produk yang berhasil dilakukan di Platform sesuai ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan;
5. menyediakan reward atau potongan harga khusus yang sesuai kepada Member berdasarkan jumlah Poin Loyalitas yang telah dikumpulkan di Platform, untuk digunakan dalam transaksi pembelian produk pada Platform sesuai ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan;
6. melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Platform Kami, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas Pengguna; dan
7. menyediakan dukungan untuk pemasaran dan memfasilitasi layanan pembelian produk pada Platform, termasuk namun tidak terbatas pada, fasilitas yang membantu proses check-out pesanan, fasilitas transaksi pembayaran pesanan, serta fasilitas pengiriman pesanan produk yang dibeli oleh Pengguna;
Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan Platform, di antaranya untuk:
1. memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
2. mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;
3. mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan Platform;
4. menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan pelindungan Data Pribadi Pengguna oleh Kami, termasuk kegagalan pelindungan Data Pribadi Pengguna;
5. menginformasikan kepada Pengguna mengenai segala pembaruan Platform termasuk adanya perubahan pada layanan atau fitur yang disediakan oleh Kami;
6. menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk atau layanan guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Platform, serta mengembangkan fitur, layanan dan/atau produk baru; dan
7. menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Platform maupun melalui media lainnya. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan yang diberikan oleh Kami.
Mengidentifikasi, mengembangkan, memasarkan, dan mengiklankan produk serta layanan Kami, termasuk menyusun program dan/atau penawaran bersama dengan mitra dan/atau pihak ketiga lain yang mungkin berkolaborasi dengan Kami, yang Kami nilai akan menarik untuk Pengguna, termasuk di seluruh browser dan perangkat, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa lainnya dapat digunakan untuk memberi Pengguna iklan berdasarkan aktivitas penelusuran dan minat Pengguna (lihat bagian 5. "COOKIES" di bawah). Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku ataupun atas hal-hal lain yang belum memperoleh persetujuan Pengguna di dalam Kebijakan Privasi ini, Kami akan terlebih dahulu meminta persetujuan Pengguna sebelum mengirimkan komunikasi kepada Pengguna untuk tujuan pemasaran;
Melakukan analisis dengan menggunakan berbagai produk analitik dalam jaringan untuk membantu Kami menganalisis bagaimana Pengguna menggunakan Platform dan layanan serta meningkatkan pengalaman Pengguna saat menggunakan Platform dan layanan. Kami juga dapat menganalisis perilaku dan karakteristik umum Pengguna dan membagikan informasi agregat seperti statistik pengguna umum dengan pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami, menerbitkan informasi agregat tersebut atau membuat informasi agregat tersebut tersedia secara umum;
Melakukan verifikasi atas informasi dan Data Pribadi yang Pengguna sediakan kepada Kami untuk memastikan akurasi, kelengkapan, dan konsistensi Data Pribadi Pengguna dalam rangka mematuhi peraturan perundang-undangan;
Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Kami atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut;
Memfasilitasi dan/atau menyambungkan akun Pengguna dengan penyedia layanan pihak ketiga manapun, apabila Pengguna menggunakan fitur yang memungkinkan penyambungan akun dengan penyedia layanan pihak ketiga. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa setelah mengakses platform pihak ketiga dan keluar dari Platform Kami, segala bentuk transaksi, aktivitas, atau peristiwa yang terjadi pada platform pihak ketiga tersebut, termasuk ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang diatur dan berlaku di platform terkait, merupakan tanggung jawab penuh dari pihak ketiga yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat hukum, kerugian, atau klaim yang timbul sehubungan dengan penggunaan platform pihak ketiga tersebut, meskipun penyambungan akun dilakukan melalui Platform Kami;
Menyediakan layanan logistik baik secara langsung maupun melalui penyedia layanan pihak ketiga (sebagaimana relevan), termasuk namun tidak terbatas pada, deklarasi bea cukai melalui Platform;
Mencegah, mendeteksi, dan melakukan investigasi atas tindakan-tindakan yang dilarang, ilegal, tidak berizin, atau bersifat penipuan;
Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Kami, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data;
Pemenuhan persyaratan dan kewajiban ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan kepentingan perpajakan maupun kepentingan lainnya di Indonesia;
Memfasilitasi transaksi penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi yang melibatkan Kami; dan
Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan lain yang tidak bertentangan dengan tujuan yang telah Kami ungkapkan kepada Pengguna (seperti tujuan pengarsipan untuk kepentingan umum, tujuan penelitian ilmiah atau sejarah, atau tujuan statistik) sepanjang diizinkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Kami dan menjamin tidak akan ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna. Namun, Kami dapat mengungkapkan serta memberikan akses Data Pribadi Pengguna kepada afiliasi Kami dan/atau pihak - pihak lain, untuk keperluan tertentu, sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:

dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada mitra bisnis atau pihak ketiga lain yang membantu Kami dalam menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada Platform dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Platform, termasuk namun tidak terbatas pada, memproses pendaftaran, verifikasi akun, penyelesaian transaksi Pengguna yang dilakukan di Platform hingga selesai, dan lainnya;
Kami dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada mitra(-mitra) usaha pihak ketiga dan/atau pihak lain sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk di antaranya adalah aplikasi atau situs lain yang telah terintegrasi melalui Application Programming Interface (API) atau layanan serupa, atau mitra usaha yang mana Kami telah bekerjasama untuk menyelenggarakan promosi, acara, atau layanan khusus yang tersedia pada Platform, seperti testimonial yang diselenggarakan oleh Kami;
Kami dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang menggunakan dan mengintegrasikan API publik yang disediakan oleh Kami (termasuk namun tidak terbatas pada, penyedia layanan mitra usaha Kami) dengan aplikasi atau situs yang dioperasikannya untuk kepentingan promosi pada Platform atau tujuan penggunaan Data Pribadi lainnya yang telah disebutkan pada Bagian 3 Kebijakan Privasi ini;
dibutuhkan adanya komunikasi antara Kami dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya;
Kami dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma/lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharaan kualitas layanan Platform, serta kegiatan publikasi lainnya;
Pengguna menghubungi Kami melalui media publik seperti fitur contact us atau hubungi kami yang tersedia di Platform;
keperluan verifikasi oleh Kami dan/atau pihak ketiga yang Kami anggap dibutuhkan sebelum Kami dan/atau penyedia jasa pihak ketiga dapat menyediakan jasanya kepada Pengguna;
Kami dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada grup perusahaan Kami, anak perusahaan Kami, mitra bisnis, afiliasi dan/atau pihak ketiga lainnya dalam rangka memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Kami;
dibutuhkan dalam hal adanya transaksi (termasuk apabila transaksi tidak dilanjutkan) sehubungan dengan penggabungan, penjualan aset Kami, konsolidasi atau restrukturisasi, kepailitan, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Kami oleh atau ke perusahaan lain;
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam hal terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Pengguna dan Kami, atau antara Pengguna dengan pihak ketiga lain, sehubungan dengan layanan yang disediakan di Platform, untuk keperluan proses hukum dimaksud;
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada pemerintah yang berwenang, institusi yang ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang, kebijakan atau program pemerintah, kesehatan publik, dalam keadaan darurat terkait keselamatan Pengguna atau kepentingan umum dan tujuan lainnya yang dibutuhkan secara wajar, seperti dalam rangka penegakan anti-manipulasi harga atau persaingan usaha sehat; dan/atau
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum, adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang, dan/atau diotorisasikan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada, menanggapi pertanyaan regulator dan/atau pihak yang berwenang, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan di atas, Kami dapat atau mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait Platform, dan/atau pihak ketiga lainnya yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut hanya akan mengelola dan/atau memanfaatkan Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Indonesia. Di luar ketentuan yang telah disebutkan di dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat memberikan Data Pribadi Pengguna jika Kami telah memberitahukan Pengguna dan telah mendapatkan persetujuan dari Pengguna.

Kami telah menjalin hubungan kerja sama dengan pihak ketiga dan situs web pihak ketiga untuk menawarkan produk dan layanan kepada Pengguna yang tidak Kami tawarkan dan pihak ketiga dan situs web tersebut mencakup platform afiliasi berikut atau operatornya, maupun pihak ketiga lain yang mungkin bekerjasama dengan kami di dalam operasional dan penggunaan Platform. Kami menawarkan Pengguna akses ke pihak lain ini dan situs web mereka baik melalui penggunaan hyperlink ke situs-situs ini dari Platform Kami atau melalui penawaran situs "merek bersama" di mana Kami dan pihak lain berbagi pencari sumber daya seragam (URL), domain yang sama nama atau halaman dalam nama domain di Internet. Dalam beberapa kasus, Pengguna mungkin diminta untuk mengirimkan informasi pribadi untuk mendaftar atau mengajukan produk atau layanan yang disediakan oleh pihak ketiga atau mitra merek bersama tersebut. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs pihak ketiga atau situs merek bersama tersebut. Kebijakan privasi pihak lain tersebut mungkin berbeda dengan kebijakan privasi Kami, dan Kami tidak memiliki kendali atas informasi yang Pengguna berikan kepada pihak ketiga tersebut. Pengguna harus membaca kebijakan privasi yang relevan untuk situs pihak ketiga dan situs merek bersama tersebut sebelum menanggapi penawaran, produk, atau layanan apa pun yang diiklankan oleh pihak tersebut dan Kami tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan tindakan-tindakan Pengguna yang berkaitan dengan penawaran, produk, atau layanan apapun yang diiklankan dan/atau ditawarkan oleh pihak tersebut.

5. Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat yang digunakan oleh Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan. Walaupun secara otomatis perangkat Pengguna akan menerima cookies, Pengguna mungkin dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya layanan Kami secara optimal pada saat Pengguna mengakses Platform).

Kami dalam hal ini juga menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest, di mana data yang Kami peroleh dari fitur tersebut, seperti minat Pengguna dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna, akan Kami gunakan untuk pengembangan fitur, fasilitas, dan/atau konten yang terdapat pada Platform. Jika Pengguna tidak ingin data miliknya terlacak oleh Google Analytics, Pengguna dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser pada perangkat yang digunakan oleh Pengguna saat mengakses Platform.

Kami dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga lainnya dalam rangka meningkatkan layanan dan konten yang Kami sediakan, termasuk di antaranya ialah penilaian, penyesuaian, dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser yang digunakan oleh Pengguna pada saat mengakses Platform.

Kami dan penyedia layanan pihak ketiga Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penelusuran Pengguna dari waktu ke waktu dan di berbagai situs web setelah Pengguna menggunakan Platform. Platform kami saat ini tidak menanggapi sinyal “Jangan Lacak” (Do Not Track atau “DNT”) dan beroperasi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini baik sinyal DNT diterima atau tidak.

Cookies bukan satu-satunya cara untuk mengenali atau melacak Pengguna ke Platform Kami. Kami dapat menggunakan teknologi lain yang serupa dari waktu ke waktu, seperti plug-in, suar web (terkadang disebut "piksel pelacakan" atau "gif bening"). Ini adalah file grafik kecil yang berisi pengenal unik yang memungkinkan Kami mengenali ketika seseorang telah mengunjungi Platform Kami atau membuka email yang telah Kami kirimkan kepada mereka. Ini memungkinkan Kami, misalnya, untuk memantau pola lalu lintas Pengguna dari satu halaman dalam Platform Kami ke halaman lain, untuk mengirimkan atau berkomunikasi dengan cookies, untuk memahami apakah Pengguna datang ke Platform Kami dari iklan online yang ditampilkan di situs web pihak ketiga, untuk meningkatkan kinerja situs, dan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran email. Dalam banyak kasus, teknologi ini bergantung pada cookies untuk berfungsi dengan baik, sehingga cookies yang ditolak akan mengganggu fungsinya.

6. Pilihan Pengguna dan Transparansi

Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, nama yang terdaftar pada akun Pengguna, atau informasi Data Pribadi lainnya, melalui fitur my account pada Platform, kemudian pilih edit profile.

Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Kami untuk mengajukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna. Pengguna memahami bahwa dengan melakukan penarikan persetujuan tersebut, Pengguna tidak lagi dapat mengakses atau menggunakan layanan yang tersedia pada Platform maupun layanan lain yang disediakan oleh Kami.

Kami mempunyai hak untuk menolak permintaan Pengguna untuk mengakses, membenarkan, sebagian atau semua Data Pribadi yang Kami simpan atau kuasai, sepanjang penolakan tersebut sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk di dalam keadaan-keadaan di mana Data Pribadi mempunyai tautan dengan individu lain atau ketika permintaan akses atau pembenaran data dilakukan untuk alasan-alasan yang tidak substantif, bersifat menipu, dan/atau melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

Kami memastikan keamanan setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistem Kami, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi dan verifikasi akun Pengguna, di mana penyimpanan tersebut akan dilakukan selama diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Sehingga, dalam hal penyimpanan tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis maupun secara hukum yang berlaku, maka Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi Pengguna.

Data Pribadi Pengguna juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk Kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, mitra, kontraktor, atau afiliasi Kami. Dalam hal tersebut, Kami akan memastikan bahwa Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen Kami dalam Kebijakan Privasi ini.

Walaupun Kami telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Kami tidak dapat menjamin 100% (seratus persen) keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Kami oleh Pengguna dan pemberian informasi dan data tersebut oleh Pengguna merupakan risiko yang akan ditanggung oleh Pengguna sendiri. Oleh karenanya, Kami tidak bertanggung jawab serta Pengguna setuju untuk mengganti rugi, membela dan membebaskan Kami (termasuk setiap pejabat, direksi, karyawan mitra, agen, pemasok, kontraktor dan afiliasi Kami) terhadap segala kerugian, klaim, kewajiban, biaya, kerusakan dan ongkos (termasuk namun tidak terbatas pada, biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang timbul dari pemberian Data Pribadi Pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung, selama Kami telah mematuhi dan melaksanakan tujuannya sebagaimana ditetapkan di dalam Kebijakan Privasi ini, di mana Kami telah mengambil sejumlah langkah pengamanan secara teknis maupun organisasi seperti mempertahankan keamanan teknis pada tingkat maksimum dalam semua sistem (termasuk keterlacakan, pemulihan setelah bencana, pembatasan akses, dan lain sebagainya). Selain itu, Kami juga telah memberlakukan kebijakan untuk memastikan karyawan Kami (yang tunduk terhadap kewajiban menjaga kerahasiaan) tidak menggunakan Data Pribadi Pengguna jika tidak diperlukan. Kebijakan tersebut mengatur standar Kami dalam membuat kontrak dengan mitra yang bekerja sama dengan Kami atau memperkenalkan sistem teknologi informasi baru dalam operasi Kami.

Untuk melindungi akun Pengguna, Kami menyarankan Pengguna untuk:

Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, yang hanya digunakan untuk akun Pengguna dalam mengakses layanan yang tersedia pada Platform;
Tidak mengungkapkan atau memberikan kata sandi milik Pengguna kepada siapapun;
Membatasi akses ke perangkat Pengguna lainnya termasuk komputer dan browser yang digunakan;
Segera keluar dari akun Pengguna pada saat Pengguna telah selesai menggunakan layanan yang disediakan di Platform di perangkat yang digunakan bersama-sama dengan pihak ketiga lain; dan
Membaca serta memahami seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika orang lain memiliki akses atau dapat mengakses akun Platform milik Pengguna (jika Pengguna telah memberi mereka izin untuk menggunakannya di perangkat yang digunakan secara bersama-sama), maka pihak tersebut dapat mengakses Data Pribadi Pengguna, serta kontrol dan layanan yang disediakan oleh Platform yang tersedia di akun Pengguna. Hal tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna untuk memberikan izin kepada orang lain menggunakan akun Pengguna bila Pengguna merasa nyaman berbagi data pribadi ini dengan pihak ketiga lain. Penggunaan akun Platform milik Pengguna oleh pihak ketiga lain dapat memengaruhi rekomendasi yang dipersonalisasi untuk Pengguna dan disertakan dalam hasil download data Pengguna.

Tanpa mengenyampingkan ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon dapat diperhatikan masih adanya kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak ketiga lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal Kami membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Kami, Pengguna menyetujui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan Data Pribadi oleh pihak ketiga lain termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang sebagaimana tersebut dan Pengguna sepakat untuk mengganti rugi, membela, dan melepaskan Kami, pegawai, direktur, pekerja, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi Kami dari setiap dan semua tuntutan, kerugian, tanggung jawab, biaya-biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran lainnya) atas penyimpanan Data Pribadi oleh pihak ketiga lain dan/atau instansi tersebut.

8. Tranfer Data Pribadi ke Luar Negeri

Kami dapat mengalihkan Data Pribadi Pengguna ke negara lain ke tempat kami, pemasok kami, mitra bisnis dan/atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami, untuk disimpan, ditransfer dan/atau diolah dalam proses penyelesaian transaksi Pengguna dalam Platform.

Jika Data Pribadi Pengguna tersebut dialihkan ke negara lain oleh Kami, atau atas nama Kami, Kami akan memastikan dan menggunakan upaya yang wajar untuk memberikan tingkat perlindungan yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku. Perlindungan ini termasuk menyetujui klausul kontrak standar untuk pengalihan informasi atau Data Pribadi Pengguna dengan pihak ketiga yang melakukan kerjasama dengan Kami untuk penyediaan Layanan bagi Pengguna, sesuai dengan undang - undang privasi yang berlaku.

Pada saat Pengguna menggunakan layanan sebagaimana disediakan di Platform di negara lain, maka Kami dapat mentransfer Data Pribadi Pengguna dari negara asal ke negara tujuan yang mengakibatkan Pengguna dapat mengakses dan memastikan pengalaman penggunaan Platform tetap lancar baik di luar negeri sekalipun. Sehubungan dengan hal tersebut, Kami dapat meminta persetujuan dari Pengguna untuk Kami melakukan transfer Data Pribadi Pengguna dari negara asal ke negara tujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

9. Hak-Hak Pengguna Sebagai Subjek Data Pribadi

Mengacu pada undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, selain dari hak-hak yang sebagaimana diatur di dalam Kebijakan Privasi ini, Pengguna memiliki hak tertentu sebagai “subjek data”, sebagai berikut:

Pengguna berhak untuk mengakses dan mendapatkan salinan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah Kami. Pengguna juga berhak menerima informasi tertentu tentang apa yang dilakukan terhadap Data Pribadi Pengguna oleh Kami di mana Informasi tersebut disediakan dalam Kebijakan Privasi ini;
Dalam kondisi tertentu, Pengguna berhak untuk mengoreksi ketidakakuratan Data Pribadi Pengguna dan melengkapi Data Pribadi Pengguna yang dianggap belum lengkap di Platform;
Dalam kondisi tertentu, Pengguna berhak untuk meminta penghapusan, menghentikan pemrosesan, dan menghancurkan Data Pribadi Pengguna dengan tata cara sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini;
Dalam kondisi tertentu, Pengguna berhak untuk menangguhkan pemrosesan Data Pribadi Pengguna atau membatasi cara Kami menggunakan Data Pribadi Pengguna dengan konsekuensi terdapat keterbatasan penggunaan layanan yang disediakan oleh Platform;
Pengguna berhak untuk mengajukan keberatan atas aktivitas tertentu dalam penanganan Data Pribadi Pengguna yang dijalankan oleh Kami. Hal ini berlaku untuk semua aktivitas Kami yang didasarkan atas “kepentingan yang sah”;
Pengguna berhak untuk meminta dan menerima informasi mengenai kejelasan identitas, dasar minat hukum, tujuan dari permintaan dan penggunaan data pribadi Pengguna, serta akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi Pengguna;
Pengguna berhak untuk menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna;
Pengguna berhak untuk menolak pengambilan keputusan otomatis, termasuk profil, yang menghasilkan konsekuensi hukum atau berdampak signifikan pada Pengguna;

Kami menanggapi semua permintaan yang Kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak perlindungan data mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Sebagai Pengguna Platform, Anda mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan Peraturan Perundang - undangan yang berlaku untuk meminta akses kepada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap Data Pribadi Anda yang berada dalam penguasaan dan kendali Kami. Sejauh hak - hak ini tersedia untuk Pengguna berdasarkan Peraturan Perundang - undangan yang berlaku, Pengguna dapat menggunakan hak - hak ini dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian 11 Kebijakan Privasi ini.

Dalam hal terdapat penarikan persetujuan oleh Pengguna, Kami mungkin tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan setiap perjanjian antara Pengguna dengan Kami. Sehubungan dengan hal tersebut, terdapat juga kemungkinan bahwa dikarenakan Kami tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya akibat penarikan persetujuannya oleh Pengguna, maka setiap hubungan hukum antara Pengguna dan Kami yang mungkin ada menjadi berakhir dan tidak dapat dilanjutkan.

Kami berhak untuk menolak permintaan Anda untuk pemenuhan hak atas Data Pribadi Anda, seperti misal permintaan akses pada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap serta, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami kuasai atau kendali jika diperbolehkan atau diperlukan berdasarkan Peraturan Perundang - undangan yang berlaku.

Sesuai Peraturan Perundang - undangan yang berlaku, Kami berhak untuk membebankan biaya administrasi untuk setiap permintaan akses dan/atau koreksi.

10. Informasi tentang Anak - Anak

Platform Kami dan kontennya tidak diperuntukkan untuk anak di bawah umur (mereka yang berusia di bawah 21 tahun) atau belum dewasa sebagai subjek hukum sebagaimana diatur di dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Kami tidak bermaksud untuk menjual produk atau layanan Kami kepada anak di bawah umur.

Jika anak dibawah umur telah memberi Kami informasi Data Pribadi tanpa persetujuan orang tua atau wali, maka orang tua atau wali yang berhak bertindak untuk dan atas nama anak di bawah umur tersebut harus menghubungi Kami untuk menghapus informasi tersebut.

Jika Pengguna berusia dibawah 21 tahun, atau berada dibawah pengampuan, pastikan Kebijakan Privasi ini dibaca secara rinci dan/atau disetujui oleh orang tua atau wali sah Pengguna dan orang tua atau wali sah Pengguna bertanggung jawab atas (i) semua tindakan Pengguna berusia dibawah 21 tahun sehubungan dengan akses dan penggunaan Layanan kami; (ii) kepatuhan Pengguna berusia dibawah 21 tahun terhadap Kebijakan Privasi ini dan (iii) memastikan bahwa setiap penggunaan Layanan Kami oleh Pengguna berusia dibawah 21 tahun tidak akan, dalam hal apapun, mengakibatkan pelanggaran hukum dan peraturan yang berlaku yang berkaitan dengan perlindungan anak.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform ini, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna setidaknya berusia 21 tahun atau tidak berada di bawah pengampuan.

11. Hubungi Kami

Dalam hal Pengguna memiliki permintaan, pertanyaan, kekhawatiran, dan/atau keluhan tentang penggunaan Kami atas informasi pribadi Anda dan Kebijakan Privasi ini, atau apabila Anda ingin mengakses, mengoreksi dan/atau hak - hak lainnya atas Data Pribadi Anda, silakan menghubungi layanan pelanggan Kami melalui WhatsApp di nomor 0811-8993-450 atau kirim email ke privacy@hypefast.id.

12. Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi

Kami menyimpan Data Pribadi Pengguna selama Kami memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk melakukannya, misalnya untuk menyediakan layanan atau barang kepada Pengguna, atau sebagai bentuk kepatuhan pada ketentuan hukum dan perundang - undangan yang berlaku.

Kami akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Kami apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, dan/atau (iii) Pengguna meminta secara spesifik kepada Kami untuk menghapus Data Pribadi Pengguna dengan ketentuan bahwa Pengguna tidak lagi dapat menggunakan dan/atau bertransaksi pada Platform.

13. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun yang dilakukan oleh Kami, serta bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur. Dengan tetap mengakses, berkomunikasi dengan Kami, maupun menggunakan layanan yang tersedia di Platform maupun layanan Kami lainnya, setelah Kami memberitahukan adanya pembaruan Kebijakan Privasi ini, maka Pengguna menyatakan bahwa ia menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini termasuk seluruh perubahan-perubahannya di kemudian hari.

14. Pernyataan dan Persetujuan Pengguna

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui setiap dan seluruh ketentuan di dalam Kebijakan Privasi ini. Secara khusus, Pengguna sepakat bahwa Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, menyebarluaskan, mengalihkan, dan/atau memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna menjamin bahwa Pengguna memiliki kuasa untuk bertindak untuk dan atas nama organisasi/badan terkait, dan telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan untuk melakukannya, termasuk untuk memberikan informasi terkait organisasi/badan tersebut kepada Kami dan mengikatkan diri organisasi/badan tersebut dengan Kami. Dalam hal Pengguna menyediakan Data Pribadi dari individu-individu lain, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah mendapatkan persetujuan aktif dan nyata dari individu-individu tersebut, dan dengan ini berhak untuk memberikan persetujuan atas nama individu-individu tersebut, atas pengumpulan, penggunaan, pemberitahuan, dan pemrosesan Data Pribadi individu tersebut oleh Kami sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini.

Pengguna menyatakan setiap risiko yang mungkin timbul dan/atau terjadi di dalam penggunaan layanan Kami atas risiko Pengguna sendiri. Kami menerapkan tindakan teknis, administratif, dan organisasi yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi dari Pengguna dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi internet atau email yang sepenuhnya aman atau bebas dari kesalahan. Oleh karena itu, Pengguna harus sangat berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Pengguna sediakan kepada kami melalui penggunaan layanan atau email. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas pengelakan pengaturan privasi atau tindakan keamanan apa pun yang terkandung di layanan Kami, atau situs web pihak ketiga.

15. Data Anonim

Pengguna dengan ini sepakat dan memberikan hak kepada Kami untuk membuat, menggunakan, memberikan lisensi atau menyebarluaskan Data Pribadi, dengan ketentuan bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi Pengguna telah dihilangkan dari data tersebut dan data tersebut telah digabungkan dengan data-data yang serupa sehingga data asli hanya menjadi bagian dari data yang lebih besar. Untuk menghindari keragu-raguan, dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna secara tegas dan tidak dapat ditarik kembali memberikan persetujuan Pengguna kepada Kami untuk memberikan atau membagikan dalam bentuk apapun data agregat atau anonim tersebut.